Analista de calidad/monitor de contact center
San IsidroEmpresa de telecomunicaciones
...el desempeño de los operadores bajo altos estándares de calidad y transformando datos en planes de acción efectivos.¿Qué desafíos te esperan?Monitoreo Estratégico: Evaluar llamadas e interacciones multicanal.Análisis de Protocolos: Velar por el cumplimiento de speech y normativas vigentes.Reporting: Elaborar informes [...]
Industria: Contabilidad, Seguros y Finanzas
Hace 26 días en TrabajosDiarios