Analista de calidad/monitor de contact center
San IsidroEmpresa de telecomunicaciones
...de speech y normativas vigentes.Reporting: Elaborar informes detallados con indicadores de gestión (QA).Desarrollo de Talento: Brindar feedback constructivo y sesiones de coaching para cerrar brechas de desempeño.Optimización: Proponer iniciativas de mejora continua para elevar los KPIs del servicio.¿Qué [...]
Industria: Contabilidad, Seguros y Finanzas