Coordinador general del servicio contact center
LimaEmpresa de telecomunicaciones
...programas de control de calidad y mejora de procesos.Resolución de casos críticos y gestión de recursos humanos/tecnológicos.Responsabilidades Principales:Gestión Exclusiva: Coordinación permanente y directa con nuestro cliente.Supervisión Operativa: Elaborar planes de servicio y velar por el cumplimiento de metas y [...]
Industria: Oficios, Artes y Servicios