Supervisor de operaciones cross (call center)
LimaFortel Customer Experience amp; B
SUPERVISOR DE OPERACIONES CROSS FUNCIONES:· Conocer los objetivos de los programas y verifica el cumplimiento de los mismos.· Establece recursos y verifica el cumplimiento de los objetivos del servicio· Absuelve consultas de los agentes con rapidez y precisión.· Retroalimenta [...]
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